Инструкции WhatsApp
Как подключить WhatsApp по QR и вести несколько номеров
Каждый номер в Waziper — отдельный WA-аккаунт со своим QR. Так подключают второй и третий номер, не смешивая чаты.
Запрос «подключить WhatsApp по QR» почти всегда про одно: открыть номер на компьютере, не вынимая телефон из кармана на каждое сообщение. В Waziper это раздел «WA-аккаунты».
Один номер — одна сессия
Подключение такое же, как у WhatsApp Web. В кабинете появляется QR, вы сканируете его телефоном, сессия становится онлайн. Это не официальный Cloud API и не отдельный «виртуальный WhatsApp». Телефон остаётся главным устройством.
| Задача | Где смотреть |
|---|---|
| Первый номер | Новый WA-аккаунт и один QR |
| Второй номер продаж | Второй WA-аккаунт, свой QR, своя очередь |
| Номер поддержки | Отдельный аккаунт, на него же вешается автоответ |
| Сессия слетела | Статус аккаунта и повторное сканирование |
Зачем делить номера
Рассылка, автоответ и правила чат-бота привязаны к конкретному аккаунту. Если отправлять акции и ответы поддержки с одного номера, люди получают всё в одну кучу, а вы не видите, какая очередь чей номер занимает. Два аккаунта в одном кабинете эту кашу разбирают: у каждого свой статус, свой QR и свои сообщения.
Когда QR приходится сканировать снова
WhatsApp сам закрывает сессию: вышли с телефона, долго не открывали приложение, сменили телефон. Кабинет это не прячет. Статус перестаёт быть онлайн, отправка останавливается, пока QR не обновят. Поэтому перед большой рассылкой сначала откройте «WA-аккаунты», а не сразу жмите запуск.
После онлайн-статуса логичный следующий шаг — рассылка по списку или отправка через API.
